Terminos del servicio

Bitwork Tech ofrece servicios internos de TI, digitales, creativos y operativos. El servicio puede parecerse a una plataforma freelance porque puedes enviar solicitudes y comunicarte sobre el trabajo en linea, pero no es un mercado de freelancers independientes. Los profesionales que realizan tu trabajo forman parte de Bitwork Tech o trabajan bajo la responsabilidad de Bitwork Tech. Bitwork Tech coordina el servicio y administra la relacion profesional.

Eres responsable de proporcionar informacion exacta, mantener seguros tus datos de acceso y avisarnos si crees que tu cuenta fue usada sin permiso. No puedes usar el servicio para actividades ilegales, abuso, suplantacion, acceso no autorizado o trabajos que infrinjan los derechos de otra persona.

Bitwork Tech puede proporcionar cualquier servicio legal de TI, digital, creativo u operativo que acordemos realizar, incluyendo desarrollo, diseno, automatizacion, analitica, apoyo de marketing, hosting, mantenimiento y trabajo profesional relacionado. El alcance exacto, supuestos, acceso necesario, fechas y esfuerzo esperado deben conversarse por los canales disponibles antes de comenzar.

Cuando subes, depositas o agregas fondos a tu cuenta de Bitwork Tech, esos fondos no son reembolsables. Debes agregar solo la cantidad que tengas intencion de usar en los servicios de Bitwork Tech. Los fondos pueden aplicarse a trabajos elegibles y cargos relacionados segun el saldo y la tarifa mostrados en tu cuenta.

Queremos que estes satisfecho con la calidad del trabajo. Si no estas satisfecho, contacta al soporte de Bitwork Tech pronto y describe el problema, el resultado esperado y ejemplos utiles. Revisaremos la inquietud, nos comunicaremos contigo y trabajaremos con el profesional responsable de Bitwork Tech para resolver el problema cuando sea razonablemente posible.

Eres responsable de la informacion, archivos, marcas, contenido, credenciales y otros materiales que proporciones. Confirmas que tienes derecho a entregarlos para el trabajo solicitado. Sujeto a tus obligaciones de pago y a cualquier limitacion acordada, Bitwork Tech proporcionara los entregables acordados para tu uso.

No debes interferir con la plataforma, intentar evadir la seguridad, subir codigo malicioso, usar indebidamente la informacion de otra persona ni solicitar trabajos destinados a facilitar fraude, dano o acceso ilegal. Eres responsable de verificar que cualquier acceso proporcionado este autorizado y de hacer copias de seguridad antes de realizar cambios.

Buscamos ofrecer un servicio confiable, pero los tiempos de respuesta, disponibilidad y entrega pueden verse afectados por mantenimiento, infraestructura de terceros, problemas de acceso, dependencias, eventos fuera de nuestro control o cambios de alcance. Bitwork Tech tomara medidas razonables para comunicar problemas importantes y acordar el siguiente paso practico.

Podemos suspender o cerrar una cuenta cuando exista uso indebido, riesgo de seguridad, actividad ilegal, falta de colaboracion o incumplimiento de estos terminos. Puedes dejar de solicitar trabajo en cualquier momento, pero los fondos de la cuenta siguen sujetos a la regla de no reembolso indicada arriba.

Podemos actualizar estos terminos cuando cambien nuestro servicio u obligaciones legales. La version actual se publicara en esta pagina con su fecha de actualizacion. El uso continuo del servicio despues de una actualizacion significa que aceptas los terminos revisados.