1. Quienes somos
Bitwork Tech ofrece servicios internos de TI, digitales, creativos y operativos. No somos un mercado de freelancers que conecta clientes con vendedores independientes. Los profesionales que trabajan en tu solicitud forman parte de Bitwork Tech o trabajan bajo la responsabilidad de Bitwork Tech.
2. Informacion que recopilamos
Recopilamos solo la informacion necesaria para crear y administrar tu cuenta, comunicarnos contigo, prestar servicios, procesar la actividad de la cuenta y mantener segura la plataforma.
- Datos de cuenta como tu nombre, correo electronico, pais, numero de telefono o WhatsApp y direccion cuando decides proporcionarlos.
- Informacion del servicio como tus solicitudes, mensajes, archivos, comentarios y requisitos del proyecto.
- Informacion de pagos y credito de cuenta necesaria para registrar depositos, uso, saldos y soporte relacionado. Las credenciales de pago son gestionadas por el proceso de pago correspondiente y Bitwork Tech no las almacena salvo que se indique claramente al pagar.
- Informacion tecnica como navegador, dispositivo, eventos de seguridad y uso basico necesario para operar y proteger el servicio.
3. Como usamos la informacion
Usamos tu informacion para prestar y mejorar los servicios de Bitwork Tech, responder solicitudes de soporte, mantener tu cuenta, procesar la actividad del servicio, comunicar actualizaciones importantes, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. No usamos la informacion privada de tus proyectos para promocionarte servicios no relacionados.
4. Tu informacion permanece privada
Bitwork Tech no vende, alquila, intercambia ni comparte tu informacion personal o materiales privados del proyecto con terceros. Tu informacion es utilizada por Bitwork Tech y por los profesionales que trabajan bajo la responsabilidad de Bitwork Tech para prestar el servicio que solicitaste.
- No hacemos publicas tus conversaciones, archivos ni detalles del proyecto.
- Limitamos el acceso interno a las personas que necesitan la informacion para prestar, apoyar o proteger el servicio.
- Solo podemos revelar informacion cuando nos lo solicitas, cuando es necesario para proteger a los usuarios o el servicio, o cuando una ley aplicable o un proceso legal valido lo exige.
5. Seguridad
Usamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tu informacion contra acceso no autorizado, perdida, uso indebido o alteracion. Aplicamos controles de acceso, autenticacion segura, permisos limitados y monitoreo operativo cuando corresponde. Ningun servicio en linea puede prometer seguridad absoluta, pero proteger tus datos es una responsabilidad central de Bitwork Tech.
6. Conservacion y solicitudes de cuenta
Conservamos la informacion durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros exactos de cuenta y finanzas, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir requisitos legales. Puedes contactar al soporte para preguntar por tu informacion, solicitar una correccion o pedir el cierre de tu cuenta. Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por razones legales, de seguridad o contables.
7. Cookies y tecnologia esencial
Bitwork Tech puede usar cookies, sesiones, almacenamiento local y tecnologia similar necesaria para el inicio de sesion, la seguridad, las preferencias y las funciones principales. No usamos esta informacion para vender o negociar un perfil tuyo con terceros.
8. Menores
Nuestros servicios estan dirigidos a personas que pueden celebrar legalmente una relacion de servicios. No recopilamos deliberadamente informacion personal de menores. Si crees que un menor nos proporciono informacion, contacta al soporte.
9. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta politica cuando cambien nuestros servicios, practicas de seguridad u obligaciones legales. La version actual se publicara en esta pagina con su fecha de actualizacion. El uso continuo del servicio despues de una actualizacion significa que reconoces la politica revisada.
Tienes preguntas sobre privacidad?
Contacta al soporte de Bitwork Tech si tienes una solicitud de privacidad, una inquietud de seguridad o una pregunta sobre el uso de tu informacion.
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